隱私權政策｜MULI沐黎國際行銷有限公司
最後更新日期：2026年8月31日
MULI沐黎國際行銷有限公司（以下簡稱「本公司」）重視您的個人資料與隱私權。本隱私權政策適用於本公司所經營之MULI沐黎國際行銷有限公司、Chloe’s Wholesale韓國批發代理學院官方網站（https://muli.tw/），以及本公司提供之課程諮詢、課程報名、商品或服務購買、會員服務、線上及實體課程、客服聯繫、行銷通知與其他相關服務。
當您瀏覽本網站、填寫表單、加入會員、聯絡客服、報名或購買課程，以及使用本公司提供的相關服務時，即可能涉及個人資料的蒐集、處理與利用。本公司將依中華民國《個人資料保護法》及相關法令，在合理、必要的範圍內妥善使用及保護您的個人資料。
一、個人資料蒐集單位
個人資料蒐集、處理及利用單位如下：
- 公司名稱：MULI沐黎國際行銷有限公司
- 品牌名稱：Chloe’s Wholesale韓國批發代理學院
- 官方網站：https://muli.tw/
- 聯絡電話：0925-689-618
- 電子郵件：Muli.co.ltd@gmail.com
- 聯絡地址：高雄市左營區忠貞街6號
二、個人資料蒐集目的
本公司可能基於下列目的蒐集、處理及利用您的個人資料：
- 回覆課程、服務、合作或其他事項的諮詢。
- 辦理課程報名、訂單成立、付款確認、發票或收據開立。
- 安排線上真人視訊、台灣實體課程或韓國實地教學。
- 建立及管理會員帳號、訂單與學習紀錄。
- 提供課前通知、上課資訊、教材、課後輔導及學員服務。
- 處理改期、取消、退費、客訴及爭議。
- 提供客服聯繫、售後服務及必要通知。
- 維護網站功能、安全性與使用品質。
- 分析網站流量、瀏覽行為與行銷活動成效。
- 在取得適當同意或具備合法依據的情況下，提供課程資訊、活動優惠、新內容及其他行銷通知。
- 履行會計、稅務、消費者保護及其他法令要求。
- 防止詐騙、非法使用、資安事件或其他可能損害本公司及使用者權益的行為。
- 其他與本公司登記營業項目、契約履行及服務營運相關的必要事項。
三、蒐集的個人資料類別
依照您使用服務的方式，本公司可能蒐集下列資料：
1. 身分與聯絡資料
- 姓名
- 電話號碼
- 電子郵件地址
- LINE名稱、LINE帳號或其他社群平台識別資訊
- 通訊地址、收件地址
- 所在國家、地區或城市
- 公司、品牌或商店名稱
2. 交易及付款資料
- 報名課程或購買服務的項目
- 訂單編號、付款金額及付款狀態
- 匯款帳號末五碼或付款核對資訊
- 發票、統一編號、抬頭及必要稅務資料
- 退款帳戶或辦理退費所需資料信用卡、電子支付或其他付款資料，可能由合作金流服務商直接處理。本公司原則上不會保存完整信用卡卡號、安全碼或其他不必要的金融驗證資訊。
3. 課程及服務紀錄
- 課程報名與出席紀錄
- 上課地點、時間與選擇的課程方案
- 課前與課後諮詢內容
- 客服聯絡、問題處理及服務紀錄
- 學習需求、經營狀況及自願提供的創業相關資訊
- 課程群組參與及輔導紀錄
4. 網站與裝置資料
當您使用本網站時，系統可能自動記錄：
- IP位址
- 裝置類型、作業系統及瀏覽器
- 造訪時間、瀏覽頁面及停留時間
- 點擊、來源網站及轉換紀錄
- Cookie、廣告識別碼及類似技術產生的資訊
5. 您主動提供的其他資料
當您透過聯絡表單、LINE、Facebook、Instagram、電子郵件、電話或其他方式與本公司聯繫時，本公司可能蒐集您主動提供的文字、圖片、檔案、語音、對話內容及其他必要資訊。請勿主動提供與服務無關的敏感性個人資料。若確有必要，本公司將依法律規定取得適當同意或其他合法依據後處理。
四、個人資料的來源
本公司可能透過下列方式取得您的個人資料：
- 您直接在本網站填寫或提供。
- 您註冊會員、購買課程或完成付款時提供。
- 您透過LINE、Facebook、Instagram、電子郵件、電話或其他管道提供。
- 您參與線上或實體課程、活動及課後輔導時提供。
- 本網站使用Cookie、網站分析及廣告技術自動取得。
- 經您授權的第三方平台或依法得蒐集、處理及利用的其他來源。
五、個人資料利用期間、地區、對象及方式
1. 利用期間
本公司將於蒐集目的存續期間、契約或服務關係存續期間、法令規定保存期間，以及為處理爭議、保障權利或履行法定義務所必要的期間內保存及利用您的個人資料。
當蒐集目的消失、保存期限屆滿或已無繼續利用的必要時，本公司將依相關法令及內部程序刪除、停止處理或進行去識別化；但法令另有規定、契約履行、會計稅務保存、爭議處理或權利保障所必要者，不在此限。
2. 利用地區
您的個人資料原則上將於台灣及本公司提供服務、使用資訊系統或合作服務商所在地區內處理及利用。
如本公司使用的雲端服務、網站分析、社群平台、通訊工具、視訊服務、電子郵件、金流或其他第三方服務涉及境外傳輸，您的資料可能在台灣以外的國家或地區被處理或儲存。本公司將在合理範圍內選擇具備適當安全措施的服務商。
3. 利用對象
您的個人資料可能由下列對象在必要範圍內利用：
- 本公司及經授權的工作人員
- 講師、助教及課程行政人員
- 網站、會員、主機、雲端儲存及資訊系統服務商
- 金流、銀行、電子支付及發票服務商
- 電子郵件、簡訊、LINE及其他通訊服務商
- 線上視訊、課程或學習平台服務商
- 行銷、廣告、網站分析及社群平台服務商
- 會計師、律師、顧問及其他專業服務人員
- 依法具有調查權、監督權或要求提供資料的主管機關
- 經您同意或為履行契約所必要的其他合作對象
本公司不會任意出售、出租或交換您的個人資料。
4. 利用方式
本公司可能透過人工、紙本、電子文件、自動化系統、電子郵件、電話、簡訊、通訊軟體、社群平台、視訊工具或其他符合蒐集目的的方式處理及利用您的個人資料。
六、課程照片、影片與學員成果
本公司於實體課程、線上課程或相關活動中，如需拍攝或使用可辨識特定學員的照片、影片、姓名、品牌名稱、心得或經營成果作為課程紀錄、教學說明或行銷素材，將依實際情況事前告知並取得適當同意。
若素材已進行模糊、遮蔽、匿名化或其他無法辨識特定個人的處理，本公司得於合理範圍內作為課程紀錄或教學內容使用。
學員如不希望入鏡、公開姓名或公開個人經營資訊，請於拍攝、上課或提供資料前主動告知工作人員。
七、Cookie及類似技術
本網站可能使用Cookie、像素標籤及其他類似技術，以提供及改善網站功能，包括：
- 記住會員登入、語言及網站偏好
- 維持購物車、表單及網站基本功能
- 分析網站流量、使用情形及內容成效
- 衡量廣告、社群與行銷活動成效
- 提供較符合使用者需求的內容或廣告
- 維護網站安全並防止異常使用
您可透過瀏覽器設定封鎖、限制或刪除Cookie。但關閉必要Cookie後，部分網站功能可能無法正常使用。
如本網站設有Cookie同意管理工具，您可透過該工具調整非必要Cookie的使用偏好。
八、第三方網站與服務
本網站可能包含LINE、Facebook、Instagram、YouTube、Google、地圖、金流、視訊平台或其他第三方網站及服務的連結、按鈕、外掛或嵌入內容。
當您使用第三方服務時，相關資料將依該第三方的隱私權政策及使用條款處理。本公司無法控制第三方如何蒐集或利用資料，建議您在使用前閱讀其隱私權政策。
九、行銷訊息與退訂方式
在取得您的同意或具有其他合法依據的情況下，本公司可能透過電子郵件、LINE、簡訊、電話或社群平台向您提供：
- 課程開課資訊
- 活動及優惠通知
- 新文章、直播或教學內容
- 相關商品、服務及品牌資訊
您可以隨時透過訊息中的退訂方式、LINE封鎖或取消訂閱功能，或直接聯繫本公司停止接收行銷訊息。
停止接收行銷內容後，本公司仍可能基於契約履行、訂單處理、上課通知、付款確認、帳號安全或其他非行銷目的，向您發送必要通知。
十、個人資料安全維護
本公司將依個人資料的重要性及風險，採取合理的技術及組織措施，以防止個人資料遭到未經授權的存取、竄改、毀損、滅失、洩漏或其他不當利用。
相關措施可能包括：
- 限制個人資料存取權限
- 帳號及密碼管理
- 系統、設備及網站安全維護
- 備份及異常事件處理
- 合作服務商管理
- 工作人員保密及資料保護要求
- 定期檢視資料保存及使用的必要性
然而，網際網路傳輸及電子儲存方式均無法保證絕對安全。若發生可能影響您權益的個人資料事件，本公司將依相關法令採取必要措施並以適當方式通知。
十一、您可以行使的個人資料權利
依《個人資料保護法》規定，您得就本公司保有的個人資料行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如欲行使上述權利，請透過電話或電子郵件聯繫本公司。本公司可能請您提供適當資料以核實身分，並將依法律規定及合理作業期間處理。
若因法令規定、契約履行、會計稅務保存、爭議處理、權利保障或其他依法不得刪除或停止利用的情形，本公司可能無法立即完全依您的請求辦理，並將向您說明原因。
十二、選擇不提供個人資料的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料。但若您拒絕提供完成特定服務所必要的資料，本公司可能無法：
- 回覆您的課程或服務諮詢
- 完成會員註冊
- 成立或處理訂單
- 確認付款或開立發票
- 安排線上、實體或韓國課程
- 提供教材、課前通知及課後輔導
- 處理退費、爭議或售後服務
- 提供其他需要辨識身分或聯絡資料的服務
非必要資料未提供時，原則上不影響您使用其他不需要該項資料的服務。
十三、兒童及未成年人隱私
未滿十八歲者使用本網站、報名或購買課程前，應由法定代理人閱讀、理解並同意本隱私權政策及相關交易條款。
如本公司發現未成年人在未取得必要同意的情況下提供個人資料，將依實際情況採取停止處理、刪除資料或聯繫法定代理人等適當措施。
十四、隱私權政策的修改
本公司可能因服務內容、網站功能、合作平台或相關法令變更而調整本隱私權政策。
修訂後的內容將公布於本網站，並更新頁面所載的「最後更新日期」。如變更內容可能對您的權益產生重大影響，本公司將視情況以網站公告、電子郵件、LINE或其他適當方式通知。
建議您定期查看本頁，以了解本公司如何保護及使用您的個人資料。
十五、聯絡方式
若您對本隱私權政策、個人資料使用方式或權利行使有任何疑問，請聯繫：
MULI沐黎國際行銷有限公司
Chloe’s Wholesale韓國批發代理學院
電話：0925-689-618
電子郵件：Muli.co.ltd@gmail.com
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