沐黎國際行銷有限公司／Chloe’s Wholesale 韓國批發代理學院 ! 提供台灣實體課程、線上真人視訊課程及韓國實地批發教學、行銷等課程。本公司課程包含實務教學，以及韓國批發商、供應商、採購管道、物流資訊、選品方式、經營方式等專業內容。部分課程並會提供非公開之批發商及供應鏈相關資料。為保障學員及本公司雙方權益，請於報名及付款前詳細閱讀以下課程政策。完成報名及付款，即表示正式保留課程名額；但任何約定均不排除消費者依法不得預先拋棄之權利。
一、課程類型
本公司目前提供之教學服務主要包括：
1. 台灣實體課程
採單日一次性真人實體教學，依每梯次實際報名人數安排教室、講師、座位、教材及相關教學資源。
2. 線上真人視訊課程
於指定日期及時間由講師進行即時真人線上授課，並非單純提供預錄影片。
3. 韓國實地批發教學課程
由老師帶領學員前往韓國進行實地批發教學，可能包含批發商圈、批發大樓、選品、採購、物流及其他實務教學內容。
韓國實地課程涉及海外人數、講師、當地教學及相關資源安排，因此須提前確認參加梯次。
二、課程原價
台灣實體課程 課程原價 NT$23,100
韓國實地批發教學課程
課程原價 NT$27,300
各梯次如有早鳥、團報、多人同行、活動優惠、優惠券或其他促銷方案，實際付款金額依當期活動內容為準。
但「實體課程升級韓國實地課程」之抵扣及差額計算，依本政策所載之課程原價計算，不以學員當初實際折扣後之付款金額計算。
三、完成付款即保留正式名額
本公司課程採預約制及名額制。學員完成報名及付款後，本公司即可能依報名人數進行：教室預訂、講師安排、座位保留、教材製作、行政作業及相關教學資源準備。
韓國實地批發課程另涉及海外講師與工作人員、學員人數、批發商、物流及相關教學行程之安排。
請學員於報名前確認上課日期、時間、地點、授課方式及個人行程。
四、因個人因素無法參加原訂課程
完成報名後，如學員因下列個人因素無法參加原訂課程：
工作安排、家庭因素、個人行程、臨時有事、交通問題、個人航班、護照或證件問題，或其他可歸責於學員之因素，請儘早聯繫官方客服。
本公司將優先提供符合規定之學員改期或更換上課人員之方式處理。
五、因個人因素無法參加，可申請一年內改期
符合改期資格之學員，可申請將原課程名額保留至：
原訂上課日起一年內
之後續相同課程梯次。
改期採預約制，實際可安排之日期須依：
- 後續是否開班
- 教室容量
- 講師安排
- 報名人數
- 剩餘座位
- 韓國實地課程之海外安排為準
改期資格不代表保證學員指定之日期一定有名額。
學員須於一年期限內主動聯繫客服完成改期及上課。
逾期未使用者，除雙方另有約定或法令另有規定外，改期資格失效。
改期權益不得要求折換現金。
六、可申請更換上課人員
如原報名學員因個人因素確定無法參加，可於課程開始前聯繫客服申請更換上課人員。
更換後之學員須同意本公司：
課程規定、保密義務、批發商資料使用規範、智慧財產權及其他相關約定。
如原學員已取得限本人使用之會員帳號、個人化教材、批發商權限或其他不可轉讓之資源，該部分不得當然隨課程名額轉讓。
七、臨時取消及已產生之必要費用
因本課程採名額制，本公司可能於學員付款後即產生教室、教材、講師安排及相關行政成本。
學員因個人因素臨時提出取消時，本公司將依取消時間、課程是否已開始、已提供之服務及適用法規處理。
如依法得扣除，本公司得依實際情況扣除因該次報名已實際發生、合理、必要且無法退回之費用
例如：
其他依法得扣除且因該次報名實際產生之必要費用已支付且無法取消之教室或場地費
已為學員製作之教材
已實際發生之必要行政作業成本
八、課程包含批發商及供應鏈非公開資料
部分課程可能於付款完成後、正式上課前、上課期間或課後提供：
- 韓國批發商名單
- 批發商聯絡方式
- 供應商資料
- 採購管道
- 物流合作資訊
- 商品及價格相關資訊
- 選品方式
- 批發實務資料
- 電子講義
- 教學文件
- 影片
- 會員專屬內容
- 其他非公開之教學及商業資訊
上述內容可能包含本公司長期累積、整理或依法取得授權使用，且具有實際商業價值之資訊。
九、已提供批發商資料或數位內容
學員取得、下載、收到或開通上述批發商資料、供應商資訊、數位教材或其他非公開內容後，即代表相關數位內容或服務已開始提供。
如學員已取得相關資料後，再因個人因素提出取消或退費，本公司將依：
已提供之數位內容、已履行之服務、契約約定及適用法規
處理。
如相關內容依法屬於「非以有形媒介提供之數位內容」，且符合法定解除權合理例外之要件，本公司將於依法完成必要告知並取得學員事先同意後提供
十、批發商及商業資料保密義務
本課程所提供之韓國批發商、供應商、採購、物流及其他非公開資料，僅限報名學員本人於學習及合法經營自身事業之合理範圍內使用。
未經本公司或相關權利人同意，不得：
- 公開批發商資料
- 將資料上傳公開社群或網站
- 轉售批發商名單
- 出租、交換或轉讓資料
- 複製後販售
- 建立付費批發商資料庫
- 提供非學員或第三人使用
- 以本公司資料重新開設相同性質之資料販售服務
- 以其他方式侵害本公司或第三人之著作權、營業秘密或其他合法權益
如涉及依法受保護之營業秘密、著作權或其他權利，依相關法律及雙方約定辦理。
十一、已完成課程之退費
本公司已依約完成當日全部授課內容及教學服務，即視為該次課程服務已履行完畢。
課程已完整授課後，學員不得再以個人因素要求退還已完成履行部分之課程費用。包括但不限於：
個人工作因素、家庭因素、改變創業計畫、未開始經營、未使用批發商資料、未完整吸收課程內容、未使用後續教學資源或其他非可歸責於本公司之原因。
如因本公司未依約完成應提供之課程服務，或依法另有應負之責任，則依相關法令辦理。
十二、線上真人視訊課程
線上課程為指定日期及時間進行之真人即時教學。
學員應於上課前自行確認網路、電腦、手機、視訊及相關設備可以正常使用。
如因學員個人網路、設備、遲到、缺席或其他個人因素無法正常參與，請聯繫客服確認是否符合改期資格。
如本公司已依約完成真人視訊授課，則已完成之授課服務依本政策及適用法規處理。
十三、完成台灣實體課後，可升級韓國實地課程
完成指定台灣實體課程之學員，如希望進一步跟隨 Chloe 老師前往韓國參加實地批發教學，可享舊學員升級方案。
六個月內升級，只需補 NT$4,200
自台灣實體課程實際完成上課日起六個月內完成韓國實地課程報名：
台灣實體課程原價：
NT$23,100
韓國實地課程原價：
NT$27,300
升級差額：
NT$27,300 − NT$23,100 ＝ NT$4,200
因此，符合資格之實體課程學員，於六個月內升級韓國實地批發教學：
僅需補 NT$4,200 課程差額。
十四、原實體課程有折扣，仍以原價 NT$23,100 抵扣
學員原本報名台灣實體課程時，即使享有：
早鳥優惠、團報優惠、多人同行優惠、活動折扣、優惠券或其他促銷價格，升級韓國實地課程時，不以當初實際折扣後之付款金額計算差額。
統一以：
台灣實體課程原價 NT$23,100
作為升級抵扣基準。
例如：
學員原本因優惠活動實際支付 NT$20,000 報名實體課程。
半年內升級韓國實地課程時，仍以：
NT$23,100 抵扣
因此只需補：
NT$27,300 − NT$23,100＝NT$4,200
此為本公司提供給實體課程學員之進階學習優惠。
十五、半年期限如何計算
半年升級優惠，自：
台灣實體課程實際完成上課日
開始計算六個月。
是否符合「半年內補差額 NT$4,200」資格，以學員於期限內完成韓國實地課程報名及依約完成應繳費用為認定基準。
十六、超過半年參加韓國實地課程
自原台灣實體課程完成日起超過六個月後，不再適用「補差額 NT$4,200」升級方案。
符合資格之實體課程舊學員，仍可享舊學員進階優惠：
收取報名當期韓國實地課程原價之 50%。
目前韓國實地課程原價為：
NT$27,300
因此目前計算為：
NT$27,300 × 50%＝NT$13,650
即目前超過六個月之符合資格舊學員：
韓國實地課程費 NT$13,650
自原台灣實體課程完成日起超過六個月後，不再適用「補差額 NT$4,200」升級方案。
符合資格之實體課程舊學員，仍可享舊學員進階優惠：
收取報名當期韓國實地課程原價之 50%。
目前韓國實地課程原價為：
NT$27,300
因此目前計算為：
NT$27,300 × 50%＝NT$13,650
即目前超過六個月之符合資格舊學員：
韓國實地課程費 NT$13,650
未來如韓國實地課程原價有所調整，則依學員實際報名當期之**韓國實地課程原價 50%**計算。
十七、升級優惠不得與其他優惠重複使用
「半年內補差額升級」及「超過半年舊學員 50% 優惠」屬實體課程學員專屬進階學習優惠。
除活動另有明確公告外，不與其他：
早鳥優惠、團報優惠、折價券、活動折扣或其他促銷方案重複使用。
上述優惠不得要求折換現金、折抵非指定課程或要求退還原實體課程已完成授課之費用。
十八、韓國實地批發課程確認
韓國實地批發教學涉及：
海外帶隊、講師、工作人員、學員人數、韓國當地批發商、物流、教學地點及相關行程安排。
學員確認參加梯次並完成應繳費用後，本公司即可能開始進行相關海外教學安排。
報名前請確認：
- 護照有效期限
- 個人出國資格
- 課程日期
- 工作及家庭行程
- 航班時間
- 個人健康及旅遊安排
十九、確認韓國梯次後，因個人因素無法出國
學員完成韓國實地課程梯次確認後，如因：
工作、家庭、個人行程、護照、證件、個人航班異動、未能準時抵達或其他可歸責於學員之因素無法參加原訂梯次，請儘早通知客服。
符合改期規定者，可申請將課程名額：
保留至一年內後續相同韓國實地課程梯次。
實際改期仍須依：
後續是否開班、海外教學安排、講師、人數限制及剩餘名額決定。
不保證學員指定之日期一定可以安排。
二十、韓國課程之機票、住宿及個人費用
台灣實體課升級韓國實地課程之 NT$4,200 差額，以及超過半年舊學員之 50% 優惠，均以韓國實地教學課程費為計算基礎。
除當期招生方案另有明確載明外，下列費用不包含於課程費：
- 台灣往返韓國機票
- 韓國住宿
- 旅遊保險
- 個人餐食
- 個人交通
- 護照
- 簽證
- 行李費用
- 個人購物
- 其他個人旅遊支出
學員自行向航空公司、旅行社、訂房平台或其他第三方業者購買之服務，其取消、改期、改名及退款均依第三方業者之契約及規定辦理。
二十一、韓國課程改期產生之費用
因學員個人因素申請改期所產生之：
新機票、住宿、交通、保險、行李、第三方手續費或其他個人費用，由學員自行負擔。
如本公司已代為支付相關第三方費用，則依實際是否可退回、契約內容及適用法規辦理。
二十二、課程當日未到、遲到或中途離席
學員於課程當日因個人因素：
未到場、遲到、提早離席或未完整參與課程，不代表自動取得全額退費資格。
如本公司已依約安排講師、教室並提供原訂教學服務，將依實際服務履行情況、雙方契約及適用法規處理。
符合改期或復訓資格者，可另依相關規定提出申請。
二十三、免費復訓
如學員購買之課程方案明確包含免費復訓權益，則依該方案所公告之復訓期限及規則辦理。
免費復訓採預約制，並依：
實際開班日期、教室容量、招生人數、講師安排及剩餘座位安排。
免費復訓屬額外學習服務，不得要求折換現金或作為已完成課程之退費依據。
免費復訓與「半年內補差額升級韓國實地課程」為不同權益，兩者不得混淆。
二十四、因本公司因素取消或無法提供課程
如因可歸責於本公司之因素導致原訂課程無法依約提供，本公司將依實際情況提供：
改期、轉班或依法辦理退費。
如因天災、政府命令、重大航班異常、海外突發事件或其他不可抗力因素影響課程，將依實際情況、雙方契約及適用法令協調延期或其他適當處理方式。
二十五、退費申請方式
如需提出取消或退費申請，請透過本公司官方客服聯繫，並提供：
- 學員姓名
- 報名課程
- 原訂上課日期
- 訂單或付款資料
- 申請原因
本公司將依課程性質、申請時間、課程是否已開始、是否已提供數位內容、已履行之服務、已發生之必要費用及適用法規辦理。
二十六、報名前重要確認
完成付款前，請學員確認已充分了解以下事項：
我已確認課程日期、時間、地點及授課方式。
我了解本課程採名額制，付款後本公司將依報名人數安排教室、講師及相關教學資源。
我了解因個人因素無法參加原訂日期時，符合規定者可申請一年內改期，實際日期依後續開班及名額安排。
我了解部分課程可能提供韓國批發商、供應商、物流、採購管道及其他非公開資料，並同意遵守相關保密及使用規定。
我了解已完整授課之課程，不得因個人因素要求退還已完成履行部分之課程費用。
我了解台灣實體課程原價為 NT$23,100，韓國實地批發課程原價為 NT$27,300。
我了解完成指定實體課程後六個月內升級韓國實地課程，以課程原價計算，只需補差額 NT$4,200。
我了解即使當初報名實體課程享有折扣，升級時仍以實體課程原價 NT$23,100 作為抵扣基準，不以實際折扣後付款金額計算。
我了解超過六個月後，不再適用 NT$4,200 補差額方案，符合資格之舊學員改以報名當期韓國實地課程原價 50% 計費。
我了解韓國實地課程確認後，如因個人因素無法出國，符合規定者可申請一年內改期；自行購買之機票、住宿及其他第三方費用依各業者規定處理。
二十七、法令優先
本政策目的為清楚說明本公司課程之報名、名額保留、改期、退費、復訓、批發商資料、韓國實地課程及舊學員升級制度。
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